Ciudad de México.— A partir del 1 de octubre de 2025, todos los clientes de bancos en México deberán configurar el Monto Transaccional del Usuario (MTU), un nuevo límite de seguridad para transferencias electrónicas. Quienes no lo hagan tendrán automáticamente un tope de 1,500 Udis —alrededor de 12,812 pesos— lo que podría complicar pagos de nómina, proveedores o créditos.

La medida fue impulsada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) con el objetivo de reforzar la seguridad digital y disminuir los fraudes en las operaciones en línea. Según explicó Laura Becerra Rodríguez, presidenta de la Comisión Técnica de Finanzas y Sistema Financiero del Colegio de Contadores Públicos de México, este cambio obligará a los usuarios a tomar un rol más activo en el control de sus operaciones: “Si a alguien le depositan 15 mil pesos y no hace ese cambio, la transferencia se detiene hasta que entre a la aplicación y lo modifique”.

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¿Qué es el MTU y cómo funciona?

El MTU es un candado de seguridad que cada usuario define en su cuenta bancaria o aplicación. Se trata de un límite máximo de transferencia por operación que puede configurarse de manera diaria, semanal o mensual. De esta forma, el cliente establece un control personalizado sobre el monto que está dispuesto a mover electrónicamente.

Si el usuario no realiza ningún cambio, el banco fijará el tope en 1,500 Udis (12,812 pesos). Este límite aplicará en operaciones de banca móvil, banca en línea o vía telefónica. En caso de necesitar mover una cantidad mayor, será necesario entrar a la app y modificar el tope manualmente o, en algunos casos, acudir directamente a la sucursal bancaria para validar la operación.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomienda a los clientes revisar sus hábitos de transferencia antes de elegir el límite, de modo que se ajuste a sus necesidades reales sin comprometer su seguridad.

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Fechas clave y recomendaciones para los usuarios ante el MTU

El calendario para la implementación del MTU contempla tres etapas:

• 1 de octubre de 2025: todos los bancos habilitarán la opción de configurar el límite.
• 31 de diciembre de 2025: concluirá el periodo de adaptación para que los usuarios se familiaricen con la herramienta.
• 1 de enero de 2026: el MTU será obligatorio; si el cliente no lo establece, el banco aplicará el tope automático.

El ajuste puede realizarse directamente en la app bancaria, en el apartado de configuración o límites de transferencia, y es gratuito, inmediato y flexible. Es posible cambiarlo tantas veces como se requiera, lo que brinda control sobre operaciones recurrentes como rentas, colegiaturas o pagos a proveedores.

Expertos sugieren analizar las operaciones más comunes para definir el monto adecuado. Por ejemplo, si la mayoría de los pagos son de 2,000 pesos y ocasionalmente de 5,000, se puede fijar el límite en esta última cifra. Otra alternativa es mantenerlo bajo y ajustarlo únicamente cuando se requiera realizar una transferencia mayor.

Impacto del MTU en bancos y fintechs

La medida aplica exclusivamente a los bancos múltiples autorizados por la CNBV, entre los que se encuentran los siguientes:

• Banamex (Banco Nacional de México)
• BBVA México
• Santander México
• HSBC México
• Banco del Bajío
• IXE
• Inbursa
• Interacciones
• Banca Mifel
• Scotiabank México
• BanRegio
• Banorte (Banco Mercantil del Norte)
• BanBení (BANSI)
• Banca Afirme
• Banco Azteca
• Banco Compartamos
• Banco Famsa
• Banco Multiva
• Banco Actinver
• Banco Autofin
• Barclays México
• Banco Ve por Más
• American Express Bank (México)
• Citibank México
• Credit Suisse México
• Monex
• Invex
• Consubanco
• Volkswagen Bank México
• BanCoppel
• ABC Capital
• Banco Base

Por ahora, no será obligatoria para fintechs ni para sofipos como Mercado Pago o Nu. Sin embargo, algunas de estas plataformas ya preparan la implementación. Nu, por ejemplo, informó que al haber recibido licencia para operar como banco en abril pasado, prevé incorporar la herramienta una vez que inicie operaciones bajo la nueva regulación de institución de banca múltiple.

El beneficio central del MTU radica en la seguridad: se convierte en una barrera adicional contra fraudes al exigir ajustes manuales en operaciones inusuales. Además, otorga flexibilidad y control al usuario, quien podrá fijar un tope acorde a su realidad financiera y modificarlo cuando sea necesario.